Unakzeptabel hohe Letalitätsrate bei Myokardinfarktpatienten: Was tun? Der Beitrag eines integrierten Qualitätsmanagement-Ansatzes. Eine Fallstudie aus der Schweiz.

Ein integriertes Qualitatsmanagement kann ein Klinikum masgeblich darin unterstutzen, seine Mortalitatsraten auch im Kontext zunehmender Spezialisierung und fragmentierter Behandlungsprozesse zu senken. Am Beispiel des akuten Myokardinfarktes wird nachstehend gezeigt, wie mit einem Set von Interventionen (EKG-Ubertragung auf Smartphones, Prozessanalysen/Prozessoptimierungen, Round Tables, Kulturentwicklung, Zertifizierung) die Myokardinfarkt-Letalitat von 7,4 % auf 3,4 % gesenkt werden konnte (p = 0,02). Die einzelnen Masnahmen werden beschrieben und die zentrale Bedeutung des Qualitatsmanagements fur diesen Prozess analysiert.