E-Administración, la respuesta a la modernización de la Administración Pública

Hoy en dia son cada vez mas notables las experiencias que se estan llevando a cabo en torno a la modernizacion de la Administracion Publica espanola, potenciadas por el impulso del Gobierno a la llamada Sociedad de la Informacion. Sin embargo, al mismo tiempo, son tambien muchos los desencantos encontrados, y escasa actualmente la penetracion y uso por parte de la poblacion. Esta modernizacion hacia lo que se ha dado en llamar la Administracion Electronica, e-Administracion o e-Gobierno, parte de la base de un mayor acercamiento de los servicios que la Administracion Publica ofrece a sus ciudadanos, utilizando para ello las numerosas tecnologias de la informacion disponibles que permiten que los servicios sean accesibles a traves de Internet de forma segura y que esten al alcance de todos. El presente articulo pretende ofrecer una vision general de la apuesta en e-Administracion en el entorno espanol y las experiencias que se estan realizando en Telefonica I+D relacionadas con dicho contexto, entre las que destaca el "sistema e-Administracion".