BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİNİN ÇEŞİTLİ PERFORMANS GÖSTERGELERİ İLE İLİŞKİSİ

Son yillarda bilisim teknolojilerine yapilan yatirimlar onemli bicimde artarken performansa etkisine iliskin celiskili sonuclar soz konusudur. Bircok calisma bilisim teknolojilerinin verimliligi artirmaya, kaliteyi yukseltmeye ve firma performansini gelistirmeye onemli etkisi bulundugunu ortaya koyarken, calismalardan bazisi ise bu teknolojilerin herhangi bir etkisi bulunmadigini ifade etmektedir. Bu calismada bilisim teknolojilerinin performansa etkisine Turkiye ozelinde yeni bir kanit aranmis, teknolojiler ile coklu performans unsurlari (yenilik, kalite, verimlilik, karlilik ve buyume performansi) arasindaki iliski incelenmistir. Arastirmada kullanilan veri kesitsel tipte olup gelistirilen standart bir anket formu yardimiyla Istanbul Sanayi Odasi tarafindan aciklanan en buyuk bin listesinde yer alan ve sekiz farkli sektorlerde faaliyet gosteren firmalardan elde edilmistir. Yurutulen coklu uyum analizi sonuclari performans unsurlari (yenilik, kalite, verimlilik, karlilik ve buyume performansi) ile teknoloji degiskenleri arasinda dogrudan bir iliski bulunmadigini ortaya koymustur. Ayrica sonuclar yenilik, kalite ve verimlilik performansi ile firma genel performansi arasinda dogrudan iliski oldugunu dogrulamistir. Sonuc bolumunde bulgulardan hareketle uygulayicilara oneriler sunulmustur.