Using Stories to Lead During Difficult Times
2003
Um in schwierigen Zeiten ein Unternehmen fuhren zu konnen, mussen Erfahrungen vermittelt werden, die bei vergleichbaren Entscheidungssituationen in der Vergangenheit gemacht worden sind — im Amerikanischen treffend als „Story Telling“ bezeichnet. Geschichten (Stories) beinhalten Problemlosungen, die in der Vergangenheit funktionierten, in der Gegenwart und in der Zukunft relevant sind. Sie stellen die Basis des Knowledge Managements und damit des Change Managements dar, sie unterstutzen das Leadership Development.
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