GERENCIAMENTO EM INSTITUIÇÕES DE IDOSOS: VISÃO DOS PROFISSIONAIS E DA CLIENTELA

Trata-se de um estudo onde objetivamos verificar como se processa o gerenciamento em instituicoes de idosos, na visao dos gerentes e na visao dos idosos. Como referencial teorico utilizamos alguns pontos fundamentais que serviram para nortear este estudo: aspectos epidemiologicos e conceituais do envelhecimento; idosos em asilos; gerenciamento em saude e gerenciamento asilar. O tipo do estudo foi exploratoriodescritivo, numa abordagem quanti-qualitativa. O estudo foi realizado em tres instituicoes de idosos, tendo uma amostra tres gerentes e dezoito idosos. A coleta foi realizada no mes de maio de 2000 e utilizamos dois instrumentos diferenciados, conforme a clientela. Para analisar os dados usamos as etapas da analise de conteudo de Bardin (1977). Para melhor compreendermos o processo de analise caracterizamos as instituicoes e o grupo do estudo:categorizamos as falas dos gerentes e dos idosos em categorias que foram originadas das falas dos idosos, desdobrando-as em sub-categorias para analise a luz da literatura pesquisada. Os resultados permitiram inferir que, nos asilos, o gerenciamento e realizado quase de forma caritativa; que os idosos comecam a mudar sua postura muitas vezes ate por opcao propria, morando nestes lares; que os asilos carecem de recursos e de algumas mudancas que garantam um maior espaco fisico; e, por fim, permitiu-nos refletir sobre o que e envelhecer a partir da visao geral de um abrigo de idosos.