EMPREGO DE MÉTODO AMD NA AVALIAÇÃO E ORDENAÇÃO DAS INFORMAÇÕES QUE DEVEM CONSTAR NA HOMEPAGE DE UM HOTEL: ESTUDO DE CASO DO HOSTEL OCEAN INN RIO

Empresas do ramo hoteleiro tem utilizado a internet como uma importante ferramenta para o estabelecimento de uma vantagem competitiva. Essa tecnologia atrai clientes de todo o mundo a visualizar o site do hotel, colocando-o disponivel para ser comparado com outros hoteis. No caso do hostel em estudo, ocean inn rio, seu site aparece com informacoes insuficientes em relacao aos demais sites dos hostels pesquisados da regiao. Este trabalho tem o objetivo de avaliar quais informacoes devem ser disponibilizadas no site do hostel ocean inn rio, utilizando o metodo Analytic Hierarchy Process (AHP), sendo esta uma ferramenta que permite identificar as informacoes que sao mais relevantes para serem disponibilizadas no site, tornando-o mais informativo e atrativo aos potenciais clientes. Sao destacadas ao final do trabalho as informacoes que, prioritariamente, deverao constar no novo site do Hostel Ocean inn Rio, levando em consideracao o contexto gerencial da empresa.