大学医院外事管理改革的实践与探索

近年来,北京大学人民医院对外交流的重点发生了由外事接待向国际交流与合作方面的转变,国际交流比以往更为频繁,外事管理也遇到了新的问题和挑战,而医院外事管理的生命力就在于创新[1].近两年来,我们对医院的外事管理工作不断进行探索,对以往的模式进行了四个方面的改进.一、重视外事接待和外事服务,奠定国际交流的基础要想进行高层次、高规格的国际交流与合作,必须先有一个很好的"人气"和"根基".而做好外事接待就是为了凝聚"人气"和奠定"根基"[2]。