Turismo rural no interior: qualidade de serviço e dinamismo econômico local

A pratica do turismo rural trouxe, para o interior do Estado de Sao Paulo, a valorizacao do convivio com a Natureza e das tradicoes culturais locais, junto ao reconhecimento das atividades das atividades agropecuarias e atenuacao do exodo rural. O presente texto teve como objetivo aferir a contribuicao de um hotel fazenda instalado no municipio de Alvares Machado-SP para a economia local e regional, bem como identificar o nivel de satisfacao de seus clientes. A metodologia utilizada foi a pesquisa qualitativa que tem carater exploratorio atraves de pesquisa bibliografica, pesquisa descritiva, pesquisa documental e de pesquisas de satisfacao a partir de dados estatisticos disponibilizados pelo TripAdvisor® de pesquisas de satisfacao sobre a qualidade dos servicos oferecidos.A partir da analise dos dados disponibilizados e  referentes a itens de satisfacao mensurados por um publico de 230 avaliadores pelo TripAdvisor®, conclui-se que o hotel fazenda, objeto da pesquisa, apresenta uma qualidade de servico muito boa, e que a estrategia de renda gerada pelos servicos oferecidos beneficia o empreendimento, a cidade e a regiao.