Begriffe und Modelle

Dieses einfuhrende Kapitel gibt zunachst einen Uberblick uber die historische Entwicklung des Umgangs von Menschen mit Rechnersystemen und die dabei genutzten Medien. Dabei werden wichtige Grundbegriffe der Mensch-Computer-Interaktion und des Mediengebrauchs definiert und erlautert. Anschliesend werden Modelle der Benutzungsschnittstelle vorgestellt, die in den folgenden Kapiteln fur die Beschreibung und Strukturierung der Mensch-Computer-Interaktion verwendet werden.