Gestion de crise

Gerer une crise ne s’improvise pas ; cela s’apprend. Les crises subies par les entreprises et les institutions sont plus que jamais d’une grande variete et d’une extreme violence. La preparation aux crises et leur gestion reposent sur une adaptabilite et une capacite de reponse qui ne s’acquierent qu’au fil de l’experience. Ce guide, elabore par dix-sept specialistes du domaine, rassemble de nombreux temoignages qui sont autant de pistes de reflexion, de preparation et d’action ! Vous y apprendrez : – a concevoir un exercice de crise ; – a mettre en place des exercices de simulation au sein d’un plan de gestion de crise ; – a gerer l’information et communiquer en periode de crise ; – a gerer le stress. « Chacun pourra puiser dans ce livre des sources d’inspiration, des reflexions utiles, des conseils operationnels pour penser, organiser, conduire des exercices. Le pourquoi et le comment sont ici clarifies et documentes par de nombreux grands acteurs et specialistes. Il faut saluer cet apport precieux et savoir le prolonger par des actions determinees, intelligentes, continues, sur le terrain. » Extrait de la preface de Patrick Lagadec L’exercice de crise devient incontournable. Apprenez a preparer vos collaborateurs a l’imprevu !