Sistem Pelayanan pada Bagian Teller dan Customer Service diPT BNI Syariah Kantor Cabang Banjarmasin

PT BNI Syariah Kantor Cabang Banjarmasin Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mendeskripsikan bagaimana sistem pelayanan pada bagian teller dan customer service, dan kendala dalam sistem pelayanan pada bagian teller dan customer service di PT BNI Syariah Kantor Cabang Banjarmasin Metode penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif yaitu suatu penelitian yang menggambarkan sistem pelayanan, bagaimana sistem pelayanan pada bagian teller dan customer service, dan kendala apa saja yang di hadapi teller dan customer service di PT BNI Syariah Kantor Cabang Banjarmasin tentang sistem pelayanan ini. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa sistem pelayanan pada bagian teller dan customer service berjalan sesuai dengan peraturan serta ketentuan yang ada di PT BNI Syariah Kantor Cabang Banjarmasin.