À mots couverts: le regard des aînés et des soignants sur la communication quotidienne et ses manifestations d’âgisme implicite

The aim of this exploratory study was to better understand interpersonal communication between frail elders and caregivers in the context of long-term care giving. In addition, in light of the Communication Accommodation Theory, the goal was to determine the extent to which communication can be a transmitter of ageism, particularly of implicit ageism. A total of 26 semi-structured interviews were conducted among elders and caregivers of a Quebec long-term care facility. Results suggest a close convergence between the perception of seniors and caregivers in regards to a quasi total absence of daily communication and moreover, in regards to the highly instrumental nature of this same communication. Finally, results of the content analysis also suggest that implicit ageism is indeed reflected in interpersonal communication between frail elders and caregivers. Resume: Cette etude exploratoire avait pour but l'etude de la communication interpersonnelle entre aines en perte d'autonomie physique et soignants, dans un contexte d'hebergement de longue duree. En outre, il s'agissait de determiner jusqu'a quel point la communication peut constituer un vecteur d'âgisme, particulierement d'âgisme implicite et ce, sur la base des postulats de la theorie de l'accommodation de la communication. Pour ce faire, 26 entretiens semi-diriges ont ete menes aupres d'aines et de soignants d'un centre quebecois d'hebergement de longue duree. Les resultats suggerent une etroite convergence entre les propos des aines et des soignants quant a la quasi-absence de communication quotidienne et surtout quant a la nature fortement instrumentale de cette derniere. En outre, les analyses de contenu des entretiens semi-dirigees suggerent egalement que l'âgisme implicite semble bel et bien teinter la communication interpersonnelle dans un contexte de soins quotidiens.