Leitfaden: Einführung von Assistenzsystemen in der Montage

Eine steigende Anzahl an Produktvarianten, eine zunehmende Produktkomplexitat verbunden mit sinkenden Losgrosen stellen fur die industrielle Produktion und insbesondere fur die Montage grose Herausforderungen dar. Es wird auch zukunftig mit einem deutlichen Anstieg der Varianz in der Produktion gerechnet, insbesondere resultierend aus der zunehmenden Nachfrage nach kundenindividuellen Produkten. Damit werden auch die Arbeitsinhalte in der Montage komplexer und vielfaltiger. Gleichzeitig verhindert zunehmende Varianz eine weitere Automatisierung von Arbeitsverrichtungen in der Montage, weil die Automatisierung auf Grund der varianteninduzierten Rustvorgange haufig schlicht nicht wirtschaftlich ist. Eine personalintensive Montage mit zunehmender Varianz birgt ein erhebliches Risiko steigender Fehlerraten. Zudem steigen die Aufwande fur das Anlernen der Beschaftigten mit jeder zusatzlichen Variante. Ein Ansatz, diesen Anforderungen Rechnung zu tragen, ist der Einsatz von IT-gestutzten Assistenzsystemen, um insbesondere Fehlerrate und Anlernzeiten zu reduzieren und steigende Varianz fur den Mitarbeiter beherrschbar zu halten. Assistenzsysteme als neue technische Losungen konnen die Arbeit der Beschaftigten und die Prozesse in der Montage und den anliegenden Bereichen nachhaltig verandern. Die Bereiche Mensch, Technik und Organisation bedingen und beeinflussen sich dabei wechselseitig und sollen hier deshalb gleichermasen betrachtet werden: Neben der technisch-funktionalen Ausgestaltung setzt die Einfuhrung von Assistenzsystemen eine auf den technologischen Wandel vorbereitete Organisation und Belegschaft voraus. Nur wenn die betroffenen Beschaftigten das Assistenzsystem als Bereicherung ansehen und es aktiv nutzen, kann eine Einfuhrung als erfolgreich betrachtet werden. Es bedarf somit eines benutzerzentrierten Gestaltungs- und Einfuhrungsprozesses. Fehlt dieser definierte Einfuhrungsprozess, stellt dies eine der grosten Hurden fur die Nutzung von Assistenzsystemen dar. Vor diesem Hintergrund wurde der Leitfaden zur Assistenzsystemeinfuhrung erarbeitet.