Die Vorgangssteuerang als Teilgebiet von CSCW ist im wesentlichen von Seiten der Informatik bearbeitet worden, während die betriebswirtschaftliche Organisationslehre vergleichsweise wenig zu der Entwicklung beigetragen hat. Es werden die wichtigsten Beziehungen zwischen der Vorgangssteuerung und der Organisationslehre aufgezeigt, und zwar die tatsächlich vorhandenen sowie die wünschenswerten. Besondere Beachtung verdienen dabei der Begriff der Gruppe und die Fragen der organisatorischen Einführung der Vorgangssteuerung. In einem Ausblick wird der Weg zu einer fruchtbaren Einbeziehung organisationstheoretischer Ansätze in die Konzipierung und Weiterentwicklung von Vorgangssteuerungssystemen aufgezeigt.