Francisco Torán Torres

Universitat de València

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Inés Küster Boluda

Universitat de València

José Enrique Bigné Alcañiz

Universitat de València

Pedro Canales Ronda

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María Teresa Canet Giner

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Natalia Vila López

Universidad Nacional del Sur

Vicente Safón Cano

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Silvia Sanz Blas

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Consolación Adame Sánchez

Universitat de València

María Carmen Saorín Iborra

Manuel Parra

Autonomous University of Yucatán

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Universitat de València

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Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas

Instituto Tecnológico de Santo Domingo

University of Surrey

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University of Macau

University of Salento

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Research Field

Actividad y ocupación en el comercio de la Comunidad Valenciana

ESIC MARKET Economic and Business Journal (1997)

Francisco Torán Torres

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El proceso de selección de vendedores: Un análisis empírico sobre las características determinantes de un buen desempeño

ESIC MARKET Economic and Business Journal (2000)

María Teresa Canet Giner Consolación Adame Sánchez Francisco Torán Torres

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Citations (1)

El control del vendedor

Harvard Deusto Márketing y Ventas (1998)

Pedro Canales Ronda Francisco Torán Torres

En la evaluacion de un vendedor hay que tener en cuenta mas factores que los basados en los resultados. El salario fijo permite el control del comportamiento, mientras que los planes de comisiones favorecen el control de los resultados. La aplicacion de un sistema de control u otro provoca una serie de efectos en las relaciones de los vendedores con los clientes. El control del comportamiento mejora la relacion de ls vendedores con la empresa.

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Dependency in consumer media relations: an application to the case of teleshopping

Journal of Consumer Behaviour (2006)

José Enrique Bigné Alcañiz Silvia Sanz Blas Francisco Torán Torres

This paper analyses the teleshopping issue in terms of the Media Dependency Theory. The objective is to verify whether dependency relations between television shoppers and the television medium and television shopping are key variables to explain watching and buying behaviour. A model is proposed that integrates the dependency-viewing-purchase relation, tested on a sample of Spanish television shoppers. The results of the study confirm the direct relationship between the antecedents of dependency, dependency and future intentions of behaviour. Copyright © 2006 John Wiley & Sons, Ltd.

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10.1002/cb.179

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Venta, coste y comportamiento en el control del vendedor

Harvard Deusto Márketing y Ventas (1998)

Pedro Canales Ronda Francisco Torán Torres

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Mondragón (1995-2000)

Inés Küster Boluda Francisco Torán Torres

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La dirección de recursos humanos en el departamento de ventas

Dirección y organización: Revista de dirección, organización y administración de empresas (1995)

Vicente Safón Cano Francisco Torán Torres Manuel Parra

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El marketing de relaciones en el contexto de la venta personal

Inés Küster Boluda Joaquín Aldás Manzano Francisco Torán Torres Natalia Vila López

En la decada de los noventa un nuevo concepto, el marketing de relaciones, ha sido objeto de estudio y debate en la literatura de marketing. Hay autores que han llegado a plantear este nuevo enfoque como un nuevo paradigma del marketing. Mediante este trabajo, en primer lugar, se analizan las razones y acontecimientos que justifican su aparicion y se recogen las aportaciones mas relevantes en cuanto a la conceptuacion y elemento inherentes a dicho concepto. En segundo lugar, se destaca el papel que dicho marketing puede desempenar en la venta personal, recogiendo lo que la literatura ha definido como venta de relaciones y exponiendo los elementos susceptibles de ser incluidos en la caracterizacion de la misma. En suma, se trata de un trabajo de reflexion acerca de las diversas contribuciones efectuadas por la literatura.

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La organización del departamento de ventas

Harvard Deusto Márketing y Ventas (1998)

María Carmen Saorín Iborra Francisco Torán Torres

Las empresas se enfrentan a entornos cada vez mas hostiles y turbulentos que exigen una actitud estrategica enfocada a aprovechar al maximo sus puntos fuertes y las oportunidades que se puedan presentar.

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Relaciones con el entorno, contra formulismo burocrático

MK: Marketing + ventas (1987)

Francisco Torán Torres

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